本着"科学、求实"的宗旨，以诚意满足用户的需求。公司建立了一支力量雄厚的技术支持与服务专业队伍，为用户提供技术服务，帮助用户正确地选择和使用产品，及时为用户解决设备在运行中出现的异常及问题。
免费提供备件
随机免费提供设备正常运行所需的备品备件及易损件，日后设备维护所需要的备件将以优惠价格提供。
免费指导安装调试设备安装调试时，我公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。
质保期内免费保修
产品质保期内因产品质量问题引起的故障，我公司免费提供维修服务，无偿更换损坏的元件、配件。质保期外实行终身有偿保修。
响应速度迅速
保证在接到用户需求的1小时内响应，24小时内派专职技术服务人员去现场排除设备故障。
提供售后技术支持
公司设立了售后服务部专责用户服务，为用户提供售前，售中的技术咨询，售后的指导安装、调试、维护与现场的技术培训服务，解决用户提出的问题，收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时。我公司将及时、准确地予以支持。营销服务处设有热线服务电话，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支持和服务。
服务优势
1、产品质量由中国人民财产保险公司承保，使产品更有保障；
2、我们有一支专业的服务团队，"以人为本，追求品质"是我们的服务宗旨，我们以诚意满足用户的需求，为用户提供更细致更全面的服务；
3、公司现有员工200人，我们有严谨的的工作态度，不断努力生产产品，让用户对我们更加放心与信赖；
4、拥有一批数控加工设备和高低压电气系统的计量检测设备，从根本上解决了开关成套设备板金件加工精度问题，公司产品设计起点高，加工精度高，检测手段完善，产品设计和制造均采用CAD设计一CAM制造技术，进一步保证了产品质量。现在公司利用计算机网络系统实现了设计、制造，采购、销售一体化管理，大大提高了工作效率。
5、上德联合电气经历了时间的积淀与洗礼，有过辉煌，也有过挫折，有过经验，也有过教训，我们一直孜孜不倦地学习，不拘一格的思考，呕心沥血地创造，面对挑战，勇敢拼搏，把握机遇，乘胜前进，所以我们更加成熟更加强大；
6、我们本着"以人为本，量才使用，人人是人"的人才理念，广纳贤才，现有工程技术人员40人，中级工程师20人，建立了一支力量雄厚的技术支持队伍；
7、公司坚持"诚信待人、顾客满意、科学务实、精益求精"的质量方针，全面实施ISO9000质量体系管理，建立健全了质量管理体系和质量保证能力，通过并获得ISO9001质量体系认证证书，中国质量认证中心的3C认证；
8、本着"科学、求实"的宗旨，以诚意满足用户的需求，我们有一整套完善，细致的售后服务流程，免费提供备件，免费指导安装调试，质保期内免费保修，售后响应速度迅速，提供售后技术支持，我们提供的不仅仅是我们的产品，还有上德联合电气的服务，上德联合电气的理念，上德联合电气的精神，让用户的跟上德联合电气的合作更稳固。
